• Журнал Здрав.ФОМ
  • Текст

О чём говорят в социальных сетях?

В рамках проекта Здрав.ФОМ ведется работа по мониторингу и анализу контента социальных сетей. 

Чрезвычайно интересно и полезно знать, что пользователи социальных сетей пишут о здравоохранении, медицине, своем здоровье, о том, что их беспокоит и что радует. Отслеживание подобных сообщений и трендовых тем позволяет не только получить представление о мнениях людей, но и выделить те вопросы, которые есть у жителей нашей страны именно сейчас. Мы думаем, что не делиться подобной информацией нельзя. Поэтому время от времени в блоге будут появляться публикации с некоторыми результатами нашего мониторинга социальных сетей.

Эта публикация первая, и мы решили отразить в ней сводные данные мониторинга сообщений пользователей, живущих в России и пишущих о здравоохранении. Мы проанализировали сообщения в трех социальных сетях (Одноклассники, Вконтакте, Facebook) в период с 1 по 23 ноября 2017 года с помощью сервиса Brand Analytics. В качестве ключевых слов (поискового запроса) использовались слова: медицина, здравоохранение, поликлиника, лекарства, ОМС, Минздрав, исследования и медицина, ДМС, дети и лечение, оптимизация здравоохранения.

Всего за рассматриваемый период в трех социальных сетях по нашим поисковым запросам были созданы 1 455 477 сообщений 897 054 уникальными пользователями, при этом вовлеченность (сумма комментариев, лайков и репостов) составила 7 937 106.

Распределение сообщений по источникам выглядит следующим образом:

 

 

 

 

 

 

Динамика количества авторов:

 

 

 

 

 

 

Пол авторов:

 

Возраст авторов:

 

Возраст

Авторов

%

младше 18 лет

7 094

1.7%

18 – 24 лет

21 139

5.1%

25 – 34 лет

72 431

17.3%

35 – 44 лет

64 196

15.4%

45 – 54 лет

80 188

19.2%

55 лет и старше

172 606

41.3%

 

География сообщений (распределение по городам):

  

 

 

 

 

 

Распределение по темам сообщений:

 

 

 

 

 

 

 

Материал подготовила Евгения Кондрахина, ведущий аналитик