Чрезвычайно интересно и полезно знать, что пользователи социальных сетей пишут о здравоохранении, медицине, своем здоровье, о том, что их беспокоит и что радует. Отслеживание подобных сообщений и трендовых тем позволяет не только получить представление о мнениях людей, но и выделить те вопросы, которые есть у жителей нашей страны именно сейчас. Мы думаем, что не делиться подобной информацией нельзя. Поэтому время от времени в блоге будут появляться публикации с некоторыми результатами нашего мониторинга социальных сетей.
Эта публикация первая, и мы решили отразить в ней сводные данные мониторинга сообщений пользователей, живущих в России и пишущих о здравоохранении. Мы проанализировали сообщения в трех социальных сетях (Одноклассники, Вконтакте, Facebook) в период с 1 по 23 ноября 2017 года с помощью сервиса Brand Analytics. В качестве ключевых слов (поискового запроса) использовались слова: медицина, здравоохранение, поликлиника, лекарства, ОМС, Минздрав, исследования и медицина, ДМС, дети и лечение, оптимизация здравоохранения.
Всего за рассматриваемый период в трех социальных сетях по нашим поисковым запросам были созданы 1 455 477 сообщений 897 054 уникальными пользователями, при этом вовлеченность (сумма комментариев, лайков и репостов) составила 7 937 106.
Распределение сообщений по источникам выглядит следующим образом:
Динамика количества авторов:
Пол авторов:
Возраст авторов:
Возраст |
Авторов |
% |
младше 18 лет |
7 094 |
1.7% |
18 – 24 лет |
21 139 |
5.1% |
25 – 34 лет |
72 431 |
17.3% |
35 – 44 лет |
64 196 |
15.4% |
45 – 54 лет |
80 188 |
19.2% |
55 лет и старше |
172 606 |
41.3% |
География сообщений (распределение по городам):
Распределение по темам сообщений:
Материал подготовила Евгения Кондрахина, ведущий аналитик