Минздрав России открыл горячую линию по вопросам диспансеризации

Россияне могут бесплатно получить консультацию о порядке прохождения диспансеризации и профилактического осмотра, обратившись на горячую линию (8-800-200-0-200) Минздрава России, сообщается на сайте министерства. Соответствующий раздел был добавлен в рубрикатор действующей с 2011 года горячей линии «Здоровая Россия».

Операторы проконсультируют, где, как и когда можно пройти диспансеризацию и профосмотр, а при необходимости соединят с квалифицированным специалистом. При поступлении жалобы, связанной с прохождением диспансеризации, звонок будет переведен на страховую компанию. Если звонящий не знает, в какой компании у него оформлен полис, то его соединят со специалистом территориального фонда ОМС. 

Как отметила глава Минздрава России Вероника Скворцова, вне зависимости от вопроса, заданного по телефону горячей линии, человек получит адресный ответ квалифицированного специалиста. По ее словам, запуск горячей линии «Здоровая Россия», посвященной диспансеризации, позволит повысить внимание граждан к своему здоровью.

Напомним, что, обратившись на горячую линию «Здоровая Россия», можно бесплатно и круглосуточно узнать о рисках потребления алкоголя и наркотиков, о здоровом образе жизни, функционировании центров здоровья, получить консультацию по вопросам, связанным с отказом от табака, физической активностью и т. д. Только в 2019 году на горячую линию поступило более 650 тысяч вызовов.